1. คำนิยามและขอบเขต
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ใช้บังคับระหว่าง 356bat ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ 356bat.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ในข้อตกลงนี้ "บริการ" หมายถึง การพนันออนไลน์ทุกรูปแบบที่ 356bat ให้บริการ ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อต การแทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของ 356bat
ข้อตกลงฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่ท่านกดยืนยันการสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการใดๆ ของ 356bat หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงนี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2. คุณสมบัติของสมาชิก
ท่านมีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ 356bat ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันเกิดจริง
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่ใช้บังคับในถิ่นที่อยู่ของท่าน
- การใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ท่านพักอาศัย
- ท่านไม่ได้กระทำการในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
- ไม่เคยถูกปิดบัญชีหรือแบนจาก 356bat ก่อนหน้านี้โดยไม่ได้รับการฟื้นฟูสถานะอย่างเป็นทางการ
ข้อห้ามสำคัญ: หากภายหลังพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี 356bat สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้นต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์ การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงและอาจนำมาซึ่งการระงับบัญชีทุกใบที่เกี่ยวข้อง
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัครและยืนยันตัวตน
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ให้ผู้อื่น
- 356bat ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
- กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้แจ้ง Support ทันที 356bat จะดำเนินการอายัดบัญชีชั่วคราวเพื่อการสอบสวน
- 356bat สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อพบความผิดปกติ
4. การฝากและถอนเงิน
356bat ให้บริการฝากถอนผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินทุกรายการจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและสะท้อนในบัญชีโดยทั่วไปภายใน 1-5 นาที
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 เว้นแต่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่นนั้นๆ
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 และสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิกของท่าน
- 356bat ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 15 นาที สำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนและไม่มีเงื่อนไขโบนัสค้างอยู่
- 356bat สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ Anti-Money Laundering (AML) ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
- เงินที่ฝากเข้าระบบต้องมาจากแหล่งที่ถูกต้องและเป็นของสมาชิกเองเท่านั้น ห้ามใช้บัตรหรือบัญชีของบุคคลอื่น
356bat ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการฝากถอนที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก รวมถึงในช่วงเวลาที่ระบบธนาคารปิดทำการประจำวัน
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 356bat มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Rollover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน รายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่: เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์จะระบุในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสสามารถรับได้เพียง 1 รายการต่อโปรโมชั่นต่อสมาชิก 1 คน ต่อหมายเลข IP และต่อครัวเรือน
- 356bat สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้ระบบอย่างไม่สุจริต ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชีซ้ำ การฉ้อโกง หรือการพนันเพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
- โปรโมชั่นมีกำหนดระยะเวลา หากไม่ใช้หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- 356bat สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการในระบบของ 356bat ถือว่ามีผลผูกพันเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ 356bat ยืนยันว่าเกิดขึ้นจริง
- ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ
- 356bat สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากราคาหรืออัตราจ่ายผิดพลาด (Error Odds)
- ในกรณีที่เกมหรือโต๊ะสดเกิดการขัดข้องทางเทคนิค 356bat จะดำเนินการตามนโยบายของผู้ให้บริการเกม และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม
- สำหรับการแทงบอล ผลการแข่งขันอ้างอิงจากองค์กรกีฬาที่รับผิดชอบการแข่งขันนั้นๆ อย่างเป็นทางการ
7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 356bat:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลง หรือการจงใจให้ข้อมูลเท็จในทุกกรณี
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือสคริปต์อัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือใช้ประโยชน์จากระบบ
- การประสานงานระหว่างบัญชีหลายใบเพื่อหาประโยชน์จากโบนัสหรือสร้างผลกำไรอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
- การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
- การใช้ข้อบกพร่อง (Bug) ของเกมหรือระบบเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบ
การพบการกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินทั้งหมด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมาย
8. การระงับและปิดบัญชี
356bat สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่ามีการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง หรือมีพฤติกรรมที่สร้างความเสียหายให้แก่ 356bat หรือสมาชิกคนอื่น
- ในกรณีที่ 356bat ปิดบัญชีโดยไม่มีความผิดจากสมาชิก ยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
- สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Support เงื่อนไขโบนัสที่ยังไม่สมบูรณ์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การปิดบัญชีเพื่อการพักการเล่น (Self-Exclusion) จะมีผลบังคับตามระยะเวลาที่สมาชิกเลือก ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้
9. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
356bat ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง 356bat จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการรักษาความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม
- 356bat ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ
- ความรับผิดของ 356bat ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินจริงที่มีอยู่ในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น
- 356bat ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบริการที่ขัดต่อกฎหมายของประเทศที่สมาชิกพำนักอยู่
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ระบบ โลโก้ กราฟิก และสิ่งที่สร้างสรรค์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 356bat เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 356bat หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
356bat มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกทุกคนสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ผ่านการตั้งค่าบัญชี:
- การกำหนดวงเงิน: ตั้งวงเงินฝากเงิน วงเงินเดิมพัน และวงเงินขาดทุนรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การพักการเล่นชั่วคราว: พักการใช้งานบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- Self-Exclusion: ปิดบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
- การขอความช่วยเหลือ: ติดต่อทีม Support เพื่อรับข้อมูลและคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ของท่าน โปรดติดต่อ Support ของ 356bat เพื่อรับความช่วยเหลือ หรือขอ Self-Exclusion ได้ทันที
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงฉบับนี้และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ 356bat จะอยู่ภายใต้กฎหมายและเขตอำนาจศาลของเขตปกครองที่ 356bat จดทะเบียนดำเนินกิจการ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการพนันออนไลน์ถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตนเอง
13. การแก้ไขข้อกำหนด
356bat สงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อตกลงฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากประกาศการแก้ไขแล้วถือว่ายอมรับข้อตกลงฉบับใหม่
356bat จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศในแพลตฟอร์ม
14. การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหา กรุณาติดต่อ 356bat ผ่านช่องทาง Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล
อีเมลฝ่ายสนับสนุน:
[email protected]
บริการ Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ